Daftar Hasil Survey Kepuasan Pencari Keadilan

NO Kuisioner Pencari Keadilan Pidana Niaga TPKOR PHI Hukum Perdata
K C B SB K C B SB K C B SB K C B SB K C B SB K C B SB
1 Informasi Persyaratan Administrasi   1 20 1     11 2     5 7   1 5       8 7     12 2
2 Informasi Alur / SOP Pelayanan Kegiatan   2 18 2   1 10 2   2 4 6   1 5     1 8 6   1 10 3
3 Waktu Pelayanan   11 28 10   1 16 8   2 13 9 1 2 5 4   2 17 11   2 18 8
4 Biaya / Tarif   3 15 4   1 10 2   2 6 4   1 2 3     10 5   2 9 3
5 Spesifikasi / Jenis Pelayanan   6 10 6   2 8 2   1 6 5   1 4 1   1 5 9   2 9 2
6 Kompetensi Pelaksanaan   5 10 7     9 3   2 3 7     5 1     5 10     8 6
7 Perilaku Pelaksanaan   8 19 17 1 1 14 8 1 1 8 14     7 5     9 21     12 14
8 Maklumat Pelayanan   4 12 6   1 8 3   1 6 5 1   4 1     9 6   1 10 3
9 Penangan Pengaduan, Saran dan Masukan   6 15 1   2 9 2   2 5 5   1 5     1 9 5   1 10 3